互聯(lián)網(wǎng)是工具，人是主體

 

    無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)多么強(qiáng)大，充其量是工具。人才是使用工具的主體，也是工具的主人，顛倒了就會(huì)出亂子。好比士兵手中的武器，士兵可以操作武器而非武器操作士兵�；ヂ�(lián)網(wǎng)再好也要結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要，互聯(lián)網(wǎng)再完美也要服務(wù)于人。大家有時(shí)候本末倒置，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上可入天下可入地。過(guò)分的癡迷就是迷信，高大上理論需要實(shí)體來(lái)支持�；ヂ�(lián)網(wǎng)改變了四季了嗎？不會(huì)吧，我想起碼現(xiàn)在不會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)不需要?jiǎng)趧?dòng)了嗎？顯然也不可能。用好工具完全取決于人，絕能過(guò)分的依賴工具而不勞而獲。醫(yī)學(xué)設(shè)備越來(lái)越發(fā)達(dá)，醫(yī)院高樓越改越高。每個(gè)患者在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前一覽無(wú)余，可這并沒(méi)從實(shí)質(zhì)上解決問(wèn)題。醫(yī)院的病人是不是越來(lái)越多，疾病也越來(lái)越復(fù)雜。任何時(shí)候都要明白科學(xué)技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的，離開了人脫了了主體一切都是零。

 

    能讓人互動(dòng)和心動(dòng)的就是成功的

 

    互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰脑掝}太多了，例如P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C。

 

    弄的人目不暇接眼花繚亂一時(shí)間找不到北，我們?cè)诨仡櫼幌逻@一些名詞解釋看看他們各自代表著什么。引用網(wǎng)絡(luò)的解釋如下：P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡(jiǎn)寫，個(gè)人對(duì)個(gè)人的意思，P2P借貸指?jìng)�(gè)人通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。O2O是目前微信二維碼營(yíng)銷的超火概念，即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。

 

    這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

 

    B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2B(也有寫成BTB)是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。近年來(lái)B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛，趨于成熟。

 

    B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。

 

    C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄�費(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡(jiǎn)寫為C，而C2C即Customer (Consumer)to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。P2C即Production to Consumer簡(jiǎn)稱為商品和顧客，產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國(guó)內(nèi)叫做：生活服務(wù)平臺(tái)。

 

    以上就是來(lái)自專業(yè)網(wǎng)站的名詞解釋，你記住了多少，我反成搞暈了頭有些大這些理論一時(shí)間消化不了。模式化的東西有人說(shuō)便于記憶和使用，我在這里要說(shuō)的是使用和實(shí)用是兩個(gè)不同的概念。科學(xué)技術(shù)是為人服務(wù)的，而不是僅僅停留在理論上的。只要能給人方便、便捷、科學(xué)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、互動(dòng)、體驗(yàn)、透明、公開就是最好的商務(wù)模式，要做到讓人怦然心動(dòng)必須先從互動(dòng)開始，心動(dòng)和互動(dòng)是未來(lái)商業(yè)發(fā)展中必不可少的主元素，它主要體現(xiàn)在三個(gè)方面、體驗(yàn)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、互動(dòng)升級(jí)。

 

    互聯(lián)網(wǎng)＋思維＋實(shí)體等于成功

 

    如今的企業(yè)幾乎都在使用互聯(lián)網(wǎng)，一大批的企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站微博、微信公共賬號(hào)。所以在使用工具上應(yīng)該都不是問(wèn)題，如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具其實(shí)并不容易。好比一個(gè)出租車司機(jī)同樣開一樣的車，但在維護(hù)車輛使用壽命和創(chuàng)造客戶價(jià)值上絕對(duì)不同。有的出租車司機(jī)愛(ài)車如愛(ài)自己，在日常生活中處處精心打理自己的愛(ài)車，在接待客人上也做的盡善盡美處處為客人著想。時(shí)間久了大家自然而然都能記住他，口碑好了客戶自然就多了。如同企業(yè)做營(yíng)銷一樣，你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬品牌過(guò)硬服務(wù)過(guò)硬人品過(guò)硬。你時(shí)刻能站在客戶角度考慮問(wèn)題，處處考慮自己賺錢首先要客戶能先賺到錢，你離成功就不遠(yuǎn)了。好比一個(gè)人為什么懷才不遇，問(wèn)題出在哪？原因很簡(jiǎn)單，你的學(xué)問(wèn)和知識(shí)還不夠。懷才如同懷孕久了自然能被大家發(fā)現(xiàn)。好的工具加上好的思維再加上實(shí)實(shí)在在服務(wù)，事實(shí)勝于雄辯告訴客戶我們不是在忽悠他們，我們所做的一切都是為人民（客戶）服務(wù)，一個(gè)能全心全意為人民（客戶）服務(wù)的人和團(tuán)體人民（客戶）是不會(huì)虧待他的。