對于企業(yè)來說，品牌信譽為何物?價值幾何?18世紀，著名經濟學家富蘭克林就曾說：‘‘請記住，信譽就是金錢。”早在1985年，鄧小平亦曾提出"一切企業(yè)事業(yè)單位和行政司法工作都必須實行信譽高于一切的原則”。然而近幾年，當LED照明產品質量門事件頻出，銷蝕著市場的信心與LED行業(yè)的整體信譽，阻礙著LED照明產品普及的速度時，產品信譽乃至品牌的整體信譽不再只是個別企業(yè)的事情，更成為影響整個行業(yè)乃至LED產業(yè)的大事。

誠然，構建LED照明行業(yè)整體信譽離不開LED照明企業(yè)的共同努力，它要求身處其中的眾LED照明企業(yè)將"信譽高于一切”的原則自覺踐行。十分欣喜地看到，當浮躁之風漸漸在行業(yè)中蔓延，當部分企業(yè)瘋狂用錢燒市場之時，昭信卻女臺終以產品、服務及與行動，踐行著昭信之"信”，正如企業(yè)從未更改的創(chuàng)立初心——“昭信者，昭顯誠信也!以信譽打市場、以信譽謀發(fā)展�！�

一個讓LED照明業(yè)“利潤暴增”的附加值

優(yōu)質守時，客戶之“信”

如果一家企業(yè)的發(fā)展史是一部影片，那么定格在被全球工程界譽為"奇跡”的上海長江隧道□的那一幕無疑尤為動人——長江隧道口前，昭信工程師英姿颯爽。而在那燦爛的笑容背后，是無數(shù)日以繼夜的奮戰(zhàn)，是不畏艱苦優(yōu)質守時完成工程的堅韌。

隧道里的風在呼嘯，黑暗的上海長江隧道內，27名昭信人正爭分奪秒地進行一場"隧道戰(zhàn)”，手電筒的燈光照亮了昭信人手中正在優(yōu)化的LED燈，也照亮了他們額上的汗水。這是2009年10月，當舉國上下沉浸在建國60周年的歡騰中，昭信人已踏著中秋的月色，走上這趟遠在異鄉(xiāng)的征程。作為全球最長、最大、最深的隧道，這項工程的意義不言而喻，尤其在上海世博會即將開幕的關鍵節(jié)點，昭信人深知：這不僅僅是展示昭信LED自身優(yōu)勢的絕好時機，更是展示LED行業(yè)優(yōu)勢的大好機會。基于昭信LED"要做就做到最好”的理念，以及"讓更多人感受LED照明產品的光環(huán)境優(yōu)勢與魅力”的考慮，昭信LED決定對該工程進行照優(yōu)化。

按計劃，昭信需要對6000支隧道燈進行照明優(yōu)化，把LED燈上的10mmx12mm反光杯更換成新的12mmx16mm反光杯，以使光效更均勻，更協(xié)調。盡管在施工前就已精心規(guī)劃了施工方案，但昭信人面臨的施工困難還是旁人難以想象的：每換1支燈，需松開再打緊20個螺絲、拆下再裝上70個反光杯;在黑暗的隧道里只能打著手電筒操作，高空作業(yè)，全程站立式工作，甚至有時還不能站直……然而，如此大的工作量、如此強的工作難度不曾讓昭信人退縮，在人員和資源有限的情況下，他們硬是把工作效率從199支/天、240支/天、280支/天、320支/天不斷提升到了420支/天，最終提前2天完成了升級優(yōu)化。

如今的上海長江隧道，跨江連島，穿越天塹，不僅日以繼夜肩負起了連通了上海長江口南北港水域、在長江口實現(xiàn)"世紀穿越”的使命，更是以其精細的LED隧道照明設計，呈現(xiàn)了一個難以超越的經典，讓LED的魅力大放異彩。而昭信LED的品質與昭信人的精神，亦深深地刻在了客戶心中，不僅使工程第一次驗收即獲通過，更獲得了客戶的信賴，打造了優(yōu)質守時的品信譽。

守諾精進，消費者之“信”

“今天品牌，是昭信50年來沉淀的品牌。通過過去50年對市場責任和社會責任的承擔，才有今天小有名氣，這都是靠50年的企業(yè)行為和形象的積累，靠在公眾心中樹立起來的信譽和口碑。”在廣東昭信企業(yè)集團有限公司董事長梁鳳儀看來，一個企業(yè)的信譽和形象能夠通過產品和服務，形成良好的市場□碑并進入到消費者心中，才能稱之為“品牌”。品牌并非“吹噓”出來的，而是靠好的產品質量和服務塑造出來的。

2001年10月，昭信集團旗下的房地產事業(yè)——富景花園第三期"三湖一溪”樓盤的業(yè)主齊聚昭信的發(fā)布會，會議還未開始業(yè)主已竊竊私語，有的業(yè)主說：“今年天氣那么差，從過完年就一直下雨下到七月份，原定十一月收樓，現(xiàn)在肯定收不了了。而賠償應該也收不到了，畢竟這是天氣原因……”原來，昭信集團在售樓之初就與客戶簽下了購銷合同，承諾延期交樓，則從延期之日起每天按銀行貸款利息補償客戶。然而，結果卻讓業(yè)主們"跌破眼鏡”，當昭信集團發(fā)言人表示，因為天氣原因以致工程延期，昭信無法按原定日期交樓，"今天是通知大家過來收錢的，將按照合同承諾，從延期之日算起按照銀行貸款利息賠償各業(yè)主。”