為了進一步拓寬多樣化繳費渠道，便于客戶繳納電費，促進電費回收和電費資金的解繳安全，國網(wǎng)上海市電力公司積極拓展繳費渠道，今年著重推出卡扣款的繳費渠道。

為了卡扣款業(yè)務的推廣，國網(wǎng)上海電力營銷部結合現(xiàn)有的無線通信技術和手持便攜設備，積極收集各個供電公司的需求，經(jīng)過一個多月的需求分析、功能開發(fā)和測試，完成了通過移動終端現(xiàn)場開展電費卡扣委托業(yè)務辦理產(chǎn)品的研制。該移動終端利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，通過國網(wǎng)安全接入驗證，業(yè)務辦理人員進入小區(qū)、企業(yè)，直接通過手持終端為客戶實時辦理電費卡扣委托申請，辦理結果即時獲知，做到走向用戶，走近用戶。

后續(xù)國網(wǎng)上海電力將繼續(xù)收集各個供電公司需求，進一步拓展營銷現(xiàn)場應用功能，滿足現(xiàn)場作業(yè)人員和管理人員的工作需要，實現(xiàn)營銷智能移動作業(yè)應用，提高營銷現(xiàn)場工作運轉的持續(xù)性與完整性、信息處理的實時性與精準性，強化營銷業(yè)務管理精益化、技術智能化、服務互動化應用水平，穩(wěn)步提升公司運作能力、服務能力、經(jīng)營效益及服務形象。