據(jù)有關(guān)研究機構(gòu)預(yù)測,到2020年,全球智能電表用戶將會在所有電表用戶中占據(jù)大多數(shù)。因此,普及應(yīng)用智能電表,是實際需要,也是大勢所趨。
然而作為新生事物,智能電表的普及也并非完完全全一帆風(fēng)順。在不少地方,“跑得快”、“轉(zhuǎn)得快”是智能電表換裝中,一些用戶對其產(chǎn)生的主要疑慮之一。
對智能電表的疑慮在國外同樣存在。2013年,智能電表開始在日本普及,用戶間多有質(zhì)疑聲傳出,主要涉及信息安全等方面。
消除用戶疑慮,妥善化解質(zhì)疑,對于普及智能電表的重要意義不言而喻。
我們欣然見到,各地供電企業(yè)在智能電表換裝過程中,大力開展宣傳推介活動,通過設(shè)立咨詢臺,召開用戶座談會、小區(qū)宣傳介紹會,張貼和發(fā)放宣傳資料等多種方式,使用戶深入了解智能電表的結(jié)構(gòu)、功能和應(yīng)用,為智能電表順利入戶營造了良好氛圍。 創(chuàng)新宣傳方式很有必要。有的供電企業(yè)與媒體聯(lián)合,對智能電表是否合格進(jìn)行現(xiàn)場隨機抽檢,就相當(dāng)具有說服力。有的則針對農(nóng)村孤寡老人等特殊群體,開展專門的使用指導(dǎo)服務(wù)。如果類似舉措能多被采用,那么疑慮與質(zhì)疑自然會越來越少。
讓智能電表普及的速度更快些。我們有理由期待,一塊小小的電能表,會給人們帶來一場用電方式、用電習(xí)慣和用電理念的變革。