據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,如果當(dāng)云成為主要的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),軟件即服務(wù)(SaaS)成為應(yīng)用軟件唯一的銷售方式和渠道,到那時(shí)IT部門是否還有存在的必要嗎?
筆者認(rèn)為,有關(guān)上述問(wèn)題是一個(gè)開放性的話題,而關(guān)于云和IT部門存在的必要性之間到底維持怎樣的關(guān)系一直存在兩方完全不同的觀點(diǎn)。
第一種觀點(diǎn):IT部門要完蛋了。
云技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析以及管理上的傳統(tǒng)模式。有了云技術(shù)的幫助和支撐,一家企業(yè)再也不需要成立專門的數(shù)據(jù)中心,購(gòu)買大量服務(wù)器設(shè)備以及雇傭?qū)iT的管理人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行看管和分析。此外,企業(yè)在應(yīng)對(duì)軟件定制、軟件整合以及團(tuán)隊(duì)管理本地應(yīng)用軟件的問(wèn)題上將更加得心應(yīng)手。云技術(shù)使得大量的IT類工作崗位沒(méi)有繼續(xù)存在的必要,IT專家和研發(fā)人員在未來(lái)只會(huì)為那些生產(chǎn)軟件或者提供軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)的企業(yè)工作。小規(guī)模的IT業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)同軟件產(chǎn)品的販?zhǔn)凵踢M(jìn)行合作并對(duì)后者進(jìn)行管理,企業(yè)的商務(wù)部門則會(huì)對(duì)同產(chǎn)品的經(jīng)銷商直接發(fā)生聯(lián)系。上述整個(gè)過(guò)程中將看不見(jiàn)IT部門的角色,因?yàn)樗呀?jīng)不復(fù)存在。
有了云技術(shù)的幫助,使用一套軟件系統(tǒng)將變得如同網(wǎng)上購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。如果你需要一套企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),首先打開網(wǎng)頁(yè)選擇注冊(cè)新用戶,把有關(guān)企業(yè)的所有信息都進(jìn)行詳細(xì)的輸入,選擇企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的容量(比如可供7萬(wàn)用戶使用),再選擇整合的軟件即服務(wù)經(jīng)銷商,最后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及商業(yè)情報(bào)報(bào)告系統(tǒng),這時(shí)候用戶所需要的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)也就生成了。
第二種觀點(diǎn):云技術(shù)只是另外一種需要對(duì)其進(jìn)行管理的IT技術(shù)。
IT部門在一個(gè)企業(yè)中所發(fā)揮的作用不應(yīng)該是指定計(jì)劃實(shí)施步驟的部門。眼下全球經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,每一天市場(chǎng)和參與企業(yè)都可能面臨積極復(fù)雜和巨大的變革。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)IT部門,它的職責(zé)應(yīng)該是多提出一些有利于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的首創(chuàng)性建議,IT部門給企業(yè)帶來(lái)的應(yīng)該是業(yè)務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)而不是簡(jiǎn)單的管理職責(zé)。因此,云技術(shù)進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)該扮演“拓荒者”的角色。
從另一個(gè)角度說(shuō)來(lái),云技術(shù)只是另外一種新的信息技術(shù)。云技術(shù)固然能夠讓用戶在數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和調(diào)用方面感到快捷便利,但從其開始到真正發(fā)揮可持續(xù)的正面作用還需經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間。一家企業(yè)中總會(huì)有需要使用云技術(shù)的地方,也總會(huì)需要IT部門出面的情況?v觀IT行業(yè)的發(fā)展,大型主機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)器、個(gè)人電腦轉(zhuǎn)變?yōu)槠桨咫娔X、普通手機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苁謾C(jī)等等,產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展總是向簡(jiǎn)單的特點(diǎn)發(fā)展,云技術(shù)的發(fā)展最終也會(huì)走上這條道路。